背景介绍
随着5G应用、工业互联网的建设与发展,大量制造业企业正处于数字化转型和全球化拓展的关键时期,在大型制造业企业中,往往拥有庞大的组织结构生态以及对产品及客户服务高品质的卓越追求,一款产品的上新如何快速覆盖企业一线人员进行产品理念的传递,固定工序工种的操作流程如何让操作台的新员工快速适应工作岗位,实现经验技能数字化的沉淀,通过数字化方式提升一线人员技能并且可规模化的覆盖不同区域不同类别的工种实操特性,提升企业的管理效率成为了企业重点关注的问题。
基本情况简介
合作单位名称:Autoliv(奥托立夫)
所属行业:汽车安全系统
方案类别:岗前培训
所使用的产品:DataMesh Director、DCS (DataMesh Cloud Service)
提供的功能:培训指导、3D课件编辑、素材与学员培训管理
优势:提升培训效率,降低培训成本
案例详细描述
简要介绍
Autoliv(奥托立夫)部署DataMesh Director,构建自动机设备MR培训指导系统,实现高效培训及操作人员的快速上岗,员工培训效率提升约6倍,培训成本降低约58%。
合作单位背景介绍
Autoliv是一家在瑞典设立的国际跨国公司,成立于1956年,主要产品为安全气囊,座椅安全带系统,汽车方向盘系统等。目前,Autoliv是全世界最大的汽车乘员保护系统生产商,拥有42%的市场份额,在世界上27个国家有80多家生产工厂,20个被当地政府所认可的碰撞试验中心,及14个全球研发中心。截止2020年底,该公司共有员工6.1万余人,年净销售额为74亿美元。
客户痛点
作为目前全世界最大的汽车安全系统相关产品的生产商,Autoliv一直致力于打造优秀的团队。从2019年到2020年末,Autoliv的员工数量从5万8千人增长到6万1千人,年度员工增长率为5.17%。但随着员工人数的增加,岗前培训成为了Autoliv面临的严峻考验。
- 当前培训资源有限:培训教室(新建同等规模教室投入成本约几十万左右)少,且每个教室只可容纳40个学生同时参与培训;培训设备数量(单价几万左右)少,且存在设备老化等现象,影响培训效率;培训讲师少(少于10人),专业培训师资有限。
- 培训需求量大:参训新员工规模通常在200-300人,峰值可达到400人以上。在完成培训教室的培训内容后,需站在老员工旁看实际操作。当前培训资源难以满足大规模的培训需求。
- 培训方式传统:反复观看PPT和视频讲解,重复培训教室练习,上产线观摩老员工操作,新工人接受度低。
解决方案
由于增加培训资源的成本过高,而培训需求量又大,Autoliv的培训课件需要具备以下要求:
- 1:1的虚拟操作设备,代替真实培训机
- 课件具备可扩展性与跨平台兼容性
- 课件开发成本符合预期
- 3D培训课件的工具复用性高
为了解决现有的痛点,Autoliv与DataMesh取得了联系,并进行了深度的沟通与多次论证,最终选定了基于DataMesh Director平台与DCS平台构建岗前培训方案,此方案的优势有:
- 用混合现实技术创建1:1的虚拟操作设备,代替真实培训机,并支持在多种设备上播放,员工可通过手机、平板等移动设备随时随地的接受操作培训与操作复习
- 降低培训教室的实地空间建造成本,一套MR培训系统可以代替:一个培训室、一台培训机、一个培训员,解决了Autoliv培训资源短缺的情况
- AR培训系统可复制性强,软件应用的成本叠加少于实体设备采购的成本叠加,越多的受训学员,单位学员所需的培训成本越低
- 制作3D培训课件的工具复用性高,可以给企业内部不同部门、不同设备培训使用
- 安全性强,不会出现真机误操作的事故
- 培训效率高,以AR方式进行空间互操作,老师与学员之间可远程或针对非实物进行协同讲解,便于学员高效理解实操内容,提高培训效率
部署成效
- 缩短培训周期,且可不限时间地点进行培训
- 以(6个培训师*6台仪器的价格-软件价格)/(6个培训师*6台仪器的价格)*100%,在不包含培训场地和时间折算成本的方式下估算,便可降低培训成本一半以上
- 培训资料的数字化成为Autoliv的重要数字资产,可无限次修改与复用